quero muito uma peça Fracasse
somos apreciadores de produção e de consumo consciente, por isso a Fracasse optou por manter sempre um estoque reduzido e grande parte da nossa produção é feita sob demanda com o objetivo de diminuir excedentes desnecessários e respeitando o tempo dos profissionais que fazem a marca acontecer. tá, mas o que isso quer dizer? sabe aquela peça que você amou quando viu no site? então, ela vai ser produzida especialmente pra você.
tem meu tamanho?
camisas e chemises: tamanhos 1 e oversize. bermudas e calças: p, m, g, gg e xgg.
mas é super fácil, colocamos na descrição de cada produto as medidas que você precisa saber pra encaixar aquela peça no seu estilo, mais soltinho... mais justinho... quem decide é você.
como eu recebo?
entregamos em todo Brasil! aonde os correios chegam, a gente chega junto. o prazo e o valor do frete são calculados automaticamente pelo site dos correios na hora da compra, cabendo a você a seleção entre SEDEX ou PAC. o valor do frete será acrescentado ao valor final da compra.
ah, mas se você mora na cidade maravilhosa do Rio de Janeiro, também existem as opções de entrega direta na linha do metrô ou retirada em nosso ateliê, no bairro de Laranjeiras, sem custos adicionais. é só você selecionar, RETIRADA FRACASSE, que entraremos em contato para combinar esse encontrinho.
*para as peças feita sob demanda, após a confirmação do pagamento, serão necessários até 10 dias corridos para produção da peça, e após esse prazo decorrerão os prazos estipulados pelos correios.
*Se o pacote for devolvido por conta de endereço incompleto, insuficiente, errado ou por ausência do destinatário durante a entrega, após 03 tentativas, será necessário o reenvio, e o novo custo de frete é de responsabilidade do cliente.
ah, gente! Preciso trocar
entre em contato com a gente no email [email protected] dentro de 7 dias após o recebimento. envie-nos a peça e efetuaremos a troca por qualquer produto disponível no site, no mesmo valor.
na descrição do produto estão todas as informações que você precisa saber sobre tamanho e cores da peça.
* não trocamos peças sem lacre
* não trocamos peças usadas
* em caso de defeito, a gente paga o frete, mas se você quer trocar porque não gostou da peça, arcamos apenas com o frete do envio do novo produto.
arrependi, posso devolver?
entre em contato com a gente no email [email protected] dentro de 7 dias. envie a peça e efetuamos o reembolso.
finalizei meu pedido e recebi um email do PagSeguro. É normal isso?
utilizamos a plataforma de pagamento do PagSeguro, por esse motivo você pode receber um email dessa plataforma confirmando sua compra
eu tô amando muito a Fracasse
então arrasa na foto pro Instagram e não esquece de marcar a gente (@_fracasse)
adoramos interagir com você por lá.